Versand

Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschech. Rep., Zypern

Lieferungen in nicht EU-Länder: Großbritannien, Schweiz, Norwegen, Liechtenstein, Amerika, Kanada, China, Japan, Südkorea, Mexiko

Hinweiß zu Bestellungen in nicht EU-Länder: Für Bestellungen mit Rechnungs- und Lieferadresse in diese Drittländer berechnen wir Ihnen keine deutsche Mehrwertsteuer. Sie zahlen lediglich die Mehrwertsteuer/Einfuhrumsatzsteuer beim Empfang Ihrer Ware in dem jeweiligen Land. Allerdings sind hierbei die Versandkosten deutlich höher als bei einem Versand nach Deutschland, durch die Zollgebühren die DHL dabei abwickelt (DDP).

DHL Packstation

Wir können Ihre Bestellung auch an eine DHL Packstation liefern. Sie müssen dazu nur in der Adresseingabe unter abweichende Lieferadresse die Packstation angeben. Dieser Service ist zur Zeit nur in Deutschland angeboten. In dem Feld für die Straße und Hausnummer geben sie Packstation ein, unter dem Feld Adresszusatz die Postnummer. Eine Zahlung auf Rechnung oder Ratenkauf ist bei Packstation Lieferung nicht möglich.

DHL Schweiz - meineinkauf.ch

Für Kunden in der Schweiz bieten wir in Kooperation mit meineinkauf.ch eine zollkonforme und günstige Versandalternative. Die Lieferung erfolgt direkt zu Ihnen nach Hause. Nähere Informationen finden Sie unter www.meineinkauf.ch oder unten in der FAQ.

Abholen im Lager

Sie können das Paket auch bei uns im Lager abholen. Davor bitte per E-Mail bei uns melden um einen Termin auszumachen. Damit wir das Paket vorbereiten können, und ggf. ihnen Bescheid sagen können ob alles auf Lager ist, oder es zu kurzen Verzögerungen kommt. Dabei fallen keine Versandkosten für Sie an. Die Bestellung muss bis zu dem Zeitpunkt der Abholung bereits bezahlt sein.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2-5 Tagen. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten arbeiten wir mit DHL zusammen. Der größte Teil unserer Sendungen wird innerhalb von 24 Stunden verschickt. Falls der Paketbote Sie bei Anlieferung nicht erreicht, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten mit der Sie (mit Ihrem Personalausweis) Ihr Paket bei der Post abholen können. Zudem sind direkte Lieferungen an Postfilialen, Packstationen, einem Wunschort und in Ihren DHL Paketkasten möglich. Jede Lieferung ist versichert, und über die DHL Sendungsverfolgung besteht jederzeit die Möglichkeit den Weg Ihres Paketes zu begleiten. Anlieferungen erfolgen MO-SA (außer an Feiertagen). Gutscheine versenden wir ausschließlich per E-Mail. Daher fallen für Gutscheine keine Versandkosten an.

Unsere Pakete werden mit maximal 31 kg Ware bepackt. Bestellungen mit einem höheren Gewicht werden (je nach Gewicht) in zwei oder mehreren Paketen versendet.