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Fragen und Antworten

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 Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Was soll ich tun?
 Kann ich mir die Bestellung an eine Packstation oder Postfiliale schicken lassen?
 Wer trägt die Kosten bei der Rücksendung?
 Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
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 Woher weiß ich, wann mein Paket versendet wird?