Fragen und Antworten

Kontaktieren Sie uns am besten per Telefon oder E-Mail. Sie können jederzeit von Montags bis Freitags von 9 bis 18 Uhr bei uns anrufen unter: 02365-949 247 4, oder unser Kontaktformular benutzen.

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Im Garantiefall ist die Rücksendung grundsätzlich kostenfrei.

Sie können in beiden Fällen natürlich unsere Rücksendelabel (DHL) benutzen. Sollten Sie Fragen haben kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0) 2365-9492474, oder benutzen Sie unser Kontaktformular .

Sie können jederzeit von Montags bis Freitags von 9 bis 18 Uhr bei uns anrufen unter: 02365-949 247 4, oder unser Kontaktformular benutzen.

Bitte legen Sie wenn möglich der Rücksendung folgendes Formular bei, sie erleichtern uns dadurch die Bearbeitung Ihrer Rücksendung:

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Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Falls Sie unser Rücksendelabel nutzen, um das Paket aus Deutschland an uns zu schicken, müssen wir von der Gutschrift 5.90 Euro abziehen.

Benutzen Sie entweder den beigefügten Retourenschein oder erstellen Sie sich einfach einen neuen unter:

Wir werden Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Rücksendung erstatten.

Bitte legen Sie wenn möglich der Rücksendung folgendes Formular bei, sie erleichtern uns dadurch die Bearbeitung Ihrer Rücksendung:

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